Sicherheit und Effi zienz stehen auf dem Spiel. Eine optimierte Bargeldlogistik ist für den Handel längst zu einem wichtigen Erfolgsfaktor geworden. Die Digitalisierung bargeldlogistischer Prozesse bietet indes noch großes Potenzial, doch es will gehoben sein.
Obwohl durch alle Branchen hindurch schon zahlreiche Prozesse digitalisiert sind, bekommen viele Filialisten von ihrem Wertdienstleister (WDL) beispielsweise immer noch regelmäßig die Fahrerlisten der für die Geldabholung autorisierten Fahrer per Fax oder E-Mail zugesandt.
Im Ergebnis erhalten die Mitarbeiter vor Ort oft unscharfe Dokumente, deren Aktualität der Wertdienstleister nicht abschließend gewährleisten kann. Es ist offensichtlich, dass in diesem und allen weiteren Teilprozessen wie beispielsweise der Fahrerautorisierung oder der Schlüsselverwaltung erhebliche Sicherheitsrisiken verborgen sind. Darum erwarten Handelsunternehmen die Integration digitaler Lösungen, die die Bargeld logistik sicherer gestalten und gleichzeitig für alle Beteiligten vereinfachen.
