Leipzig, 07.08.2023. Seit über 30 Jahren bietet ALVARA | Digital Solutions als führender europäischer Anbieter für Track-&-Trace- und POS-Softwarelösungen Produkte an, um Bargeldmanagement, -logistik und Kassensysteme effizienter, transparenter und sicherer zu gestalten. Diese langjährige Erfahrung war nun Anlass für den Konzern, mit Standorten in Leipzig, Hamburg und Marseille, einen Blick auf die bisherige Erfolgsgeschichte zu werfen. Ein starker Kundenstamm im Einzelhandel, bei Wertdienstleisterunternehmen und Finanzinstituten war dabei nur das erste positive Fazit.
„Ein echter Kassenschlager – im wahrsten Sinne des Wortes – ist unsere ITR Kasse. Im Einzelhandel ist die bewährte Softwarelösung aktuell in über 5.000 Kassen installiert. Überzeugen kann die vielfach eingesetzte Anwendung am Point of Sale durch optimierte Kassiervorgänge. Die Mehrwerte für Retailer, Bäckereien, Hofläden, Messen und die Gastronomie sind mit der zentralen Datenpflege, einer regelmäßigen Kassensynchronisation, dem eBon für ein nachhaltigeres Handeln, maximaler Individualisierbarkeit durch unseren Kunden und der Integration zahlreicher Bezahlsysteme als Benefit für die Nutzerinnen und Nutzer schnell und eindrücklich beschrieben“, so Steven Schwarznau, Geschäftsführer bei ALVARA | Digital Solutions. „Daneben lässt sich durch unsere ICC Plattform und App unter anderem die Effizienz verschiedener Prozesse im Einzelhandel steigern. Das Ergebnis: zwischen 50 und 70 Prozent Zeitersparnis bei der Bargeldabwicklung mit durchgängig digitalisierten Prozessen wie Fahrerlegitimation, Quittierung, Wechselgeldbestellung oder Erfassung von Behältnissen mit Vorgabewerten und Tresorverwaltung für Filialmitarbeitende.“
Neben dem Retail profitieren auch Banken und Sparkassen von Vereinfachungen durch die verschiedensten digitalen Lösungen. Denn der Mehraufwand für die Geldbearbeitung, Lagerung und den Transport bringt Bargeldakteure häufig an ihre Grenzen – finanzieller und personeller Art. Mit dem optimierten Safebag-Verfahren des Konzerns beispielsweise, das fehleranfällige Medienbrüche durch durchgehend digitale Prozesse abschafft und auf die maschinelle Zählung von Safebags im Cash Center oder der Hauptkasse setzt, kehrt Entlastung in den Arbeitsablauf der Filialen ein. „Über 15 Millionen Safebags werden pro Jahr über ALVARA ICC erfasst. Durch das erprobte Verfahren erhöhen wir die Sicherheit, vereinfachen Prozesse und sorgen für Kostenersparnisse in den Finanzinstituten“, weiß Robert Wolf, ebenfalls Geschäftsführer bei ALVARA | Digital Solutions.
Um den Kostendruck zu senken, interne Prozesse zu optimieren und die Bargeldversorgung effizient sicherzustellen, bietet der Softwareanbieter auch für Werttransportunternehmen (WTU) zahlreiche Anwendungen für die Geldbearbeitung und Bargeldlogistik. Neben der bewährten Pecunia-Software im Cash Center öffnet die ICC App die Türen für eine digitalisierte, effiziente und nutzerfreundliche Interaktion mit den Kunden. Gleichzeitig spart die digitale Fahrerlegitimation Zeit und gewährleistet sichere, durchgängig dokumentierte Haftungsübergänge. Elementar ist ebenso das zentrale Monitoring für Front- und Backoffice-Maschinen, das WTU die Steuerung verschiedener SmartSafe-Hersteller und damit die Schaffung smarter Services für die Betreuung ermöglicht. Vorteile, von denen weit über 50 angebundene WDL tagtäglich profitieren.
Fasst man alle drei Bereiche vom Einzelhandel über WDL und Finanzinstitute zusammen, kommt ALVARA | Digital Solutions auf über 120 integrierte Cash- und POS-Systeme sowie weitere Anwendungen, wie etwa eine Tourenoptimierung oder SmartLock-Systemen mit dynamischen Einmalcode. So geht die Zusammenarbeit von der Anbindung von ERP-Systemen für Direkterzeuger über Self-Checkouts im Einzelhandel bis hin zu Hochsicherheitslösungen für das digitale Schlossmanagement. Alle Anwender profitieren dabei von der Hardware- und Herstellerunabhängigkeit von ALVARA: Sie sind und bleiben frei bei der Wahl ihrer Hardwarepartner. „Der Erfolg ruht aber nicht nur auf unseren Inhouse entwickelten Lösungen. Auch unser Support, der 24/7 und zwar 365 Tage im Jahr zur Verfügung steht, unsere Bundesbank-Zertifizierung und das Server-Hosting in Deutschland runden unsere Leistung ab. Damit sind wir gut aufgestellt für die nächsten Meilensteine“, fasst Steven Schwarznau zusammen.
