Unsere Kollegin Susanne Torpus ist seit Juni 2005 Teil unseres Hamburger ALVARA-Tochterunternehmens IT Kompetenz. Dass IT einmal ihren Berufsalltag bestimmen würde, war anfangs jedoch kaum absehbar. Denn ihr Studium der Musikwissenschaften ließ zunächst eine ganz andere Jobrichtung vermuten. Einmal einen Fuß ins Unternehmen gesetzt, war aber klar: Ihr Herz schlägt für praxisorientierte Softwarelösungen. So hat sich Susanne ganz der Informations- und Kommunikationstechnik verschrieben und unterstützt jetzt als Projektmanagerin das ALVARA | Digital Solutions Team.
Liebe Susanne, erzähl doch mal aus dem Nähkästchen, wie bist Du ins ALVARA-Team gekommen?
Die Geschichte beginnt schon während meines Studiums. Als ich meine Masterarbeit in Musikwissenschaft geschrieben habe, bin ich, wie es so oft ist, über einen Bekannten zur IT Kompetenz GmbH in Hamburg gekommen. Zu diesem Zeitpunkt dachte ich noch, dass meine Arbeit hier nur für den Übergang sein wird. Da hatte ich mich getäuscht. Zu Beginn war ich für die Pflege von Handbüchern und dem First-Level-Support zuständig. Mein Wunsch, immer wieder Neues zu lernen, führte dazu, dass unterschiedliche Aufgaben dazukamen, beispielsweise arbeitete ich lange Zeit fürs Marketing.
Seit gut zwei Jahren bin ich jetzt im Projektmanagement. Eine abwechslungsreiche Position, die sich durch die Übernahme von IT Kompetenz durch die ALVARA Gruppe ergeben hat. Unter dem Dach der Marke ALVARA | Digital Solutions stärkt IT Kompetenz als Entwickler für sichere und innovative Softwaresysteme in den Bereichen Bargeldbearbeitung und Wertelogistik den Unternehmensverbund. Die Zusammenarbeit mit den Leipziger Kollegen brachte frischen Wind in die Arbeit und viele neue spannende Aufgaben. Was soll ich sagen: Hier habe ich meine Bestimmung gefunden.
Was macht Dir an Deinem Beruf am meisten Spaß?
Wie man in meinem Lebenslauf herausfinden kann: Ich schätze es, Neues kennenzulernen und diverse Aufgaben auszufüllen. Im Projektmanagement bei ALVARA ist das täglich der Fall. Denn vielseitige Projekte stehen hier für mich auf der Tagesordnung. Ich schätze besonders den Kundenkontakt. Zu den ein oder anderen Kunden entwickelt sich ein ganz besonderer Draht und im besten Falle erhalten wir für unsere Arbeit am Ende des Tages ein positives Feedback. Das tut einfach gut. Dabei gilt für mich die Devise: Nichts geht über den persönlichen Kontakt. Deshalb bin ich auch gerne einmal auf Dienstreisen.
Natürlich schläft die Produktentwicklung nie. Aktuell bin ich also für unsere neueste Lösung Pecunia 7, der Weiterentwicklung zur Weblösung der bisherigen Cash Center Software Pecunia, verantwortlich. Damit eröffnen sich international neue Wege. Das ist einerseits mit viel Arbeit verbunden. Andererseits bereitet es mindestens genauso viel Spaß, sich in die neuen Möglichkeiten einzuarbeiten. Es wird also nie langweilig.
Gibt es ein Lieblingsprojekt oder eine Lieblingsaufgabe?
Jeder Kunde ist anders. Die Prozesse unterscheiden sich, wenn manchmal auch nur minimal. Deshalb ist jedes Projekt ebenso einzigartig. Hier einen Favoriten auszuerkoren, ist für mich unmöglich. Ich würde fast sagen, es ist die Herausforderung an sich, für die verschiedensten Kundenwünsche die eine optimale Lösung für die Integration und Konfiguration in der Software zu finden, die mir am meisten Freude an meinem Job bereitet.
Projekte laufen ja bekanntlich nicht immer reibungslos ab. Wie gehst Du mit auftretenden Problemen um?
Ganz einfach: Reden! Es gibt immer einen Kollegen, der unterstützen und weiterhelfen kann und eine Idee für einen neuen Lösungsansatz hat. Die Tatsache, dass die zwei Firmen – IT Kompetenz und ALVARA – eine große Familie geworden sind, hilft hier sehr weiter. Ob Kollegen in Hamburg oder Leipzig, jeder ist für den anderen da.
Aber natürlich lässt sich auch mit unseren Kunden gut reden. In den meisten Fällen trifft man auf Verständnis, wenn ein bereits eingeschlagener Weg doch einmal in die Irre führt. Denn für individuelle Projektumsetzungen gibt es eben nicht den einen Königsweg. Deshalb ist es nur verständlich, dass Teams ein Timing einmal nachjustierten oder alternative Lösungen suchen müssen – und dann gemeinsam finden.
Du hast das letzte Wort!
Spannende Produkte, interessante Kunden und ein vielfältiger Aufgabenbereich sind nur drei Aspekte, die für mich zählen – und meinen Job so interessant machen. Teamgeist, Wertschätzung, ein tolles Arbeitsklima und Flexibilität lassen die andere Seite der IT-Kompetenz-Medaille ebenso hell erstrahlen.
Daher ein Appell an alle da draußen: Wenn Ihr gerade auf Jobsuche seid, einen Praktikumsplatz benötigt oder als Student Erfahrungen sammeln möchtet, dann macht Euch doch auch einmal bei uns schlau. Bei ALVARA | Digital Solutions sind wir immer auf der Suche nach neuen Teammitgliedern. Unsere Lösungen sind zwar auf den ersten Blick komplex und es braucht etwas Zeit, sich hier einzufinden. Gerade diese Herausforderung ist es aber, die mir jeden Tag aufs Neue Freude bereitet.
