Die IWS Unternehmensgruppe blickt bereits auf eine über 100-jährige Firmengeschichte zurück. Angefangen als Aschaffenburger Wach- und Schließgesellschaft zu Beginn des 20. Jahrhunderts erweiterte die Organisation ihr Leistungsspektrum stetig. Heute fallen darunter auch Geld- und Wertdienste, die die IWS Industrie-Werkschutz GmbH anbietet. Für den anhaltenden Erfolg setzen die Verantwortlichen auf ein bewährtes Rezept: eine Mischung aus traditionellen Werten und modernen Alltagshelfern.
Wandel im Blick
Ein Partner, für den Sicherheit an erster Stelle steht. Das kann die IWS Industrie-Werkschutz GmbH mit Nachdruck von sich behaupten. Die langjährigen Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Sparkassen, Genossenschafts- und Privatbanken haben hierzu sicherlich einen erheblichen Teil beigetragen. Doch nicht nur: Auf Erfolgen und bewährten Praktiken ruht sich die Organisation nicht aus. Stillstand gilt es tunlichst zu vermeiden. Angesichts der rasanten Entwicklungen in der letzten Zeit ein sinnvolles Unterfangen – gerade auch für Wertdienstleisterunternehmen (WDL).
In den vergangenen Jahren haben sich nicht nur die Wünsche und Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitenden verändert. Die Anforderungen an die Dienstleistung an sich nehmen an Komplexität zu und auch gesamtgesellschaftliche Tendenzen wie der Ruf nach mehr Nachhaltigkeit – privat und beruflich – wollen stetig berücksichtigt werden. Dass sich diese Themen mit digitaler Unterstützung leichter bewältigen lassen, ist der IWS Industrie-Werkschutz GmbH bereits lange Zeit bewusst.
Bargeldhandling – systematisch automatisiert
Effizientere Abläufe, damit einhergehende Kostenersparnisse und transparente Prozesse: Ziele, von denen Werttransportunternehmen heute oftmals noch träumen. Zu sehr halten sie an den bekannten manuellen Bearbeitungen fest und setzen kontinuierlich auf Papierdokumentationen – ob hinsichtlich Quittierungen bei Kunden oder der monatlichen Rechnungslegung. Die IWS hat dieses Szenario schon vor einigen Jahren ad acta gelegt und die Cash Center Software von ALVARA | Digital Solutions implementiert.
Im vergangenen Jahr stand dann der nächste Schritt bevor: Die IWS Industrie-Werkschutz GmbH führte die neue Pecunia Cash Center Software von ALVARA ein. Damit eröffneten sich weitere Automatisierungspotenziale. Heute bildet das Traditionsunternehmen sämtliche WTU-Prozesse digital und automatisiert ab und erreicht somit noch mehr Sicherheit und Transparenz für die tägliche Arbeit. Damit beginnt die Liste an Vorteilen jedoch erst:
- – Die IWS Industrie-Werkschutz GmbH profitiert vor allem von den zahlreichen Funktionen rund um effiziente Tourenplanung, sichere Behälterlogistik und ein transparentes mobiles Ticketing.
- – Pecunia ist intuitiv. Eine schnelle Nutzung durch Mitarbeitende wird somit gewährleistet.
- – Die Cash Center Software lässt sich modular erweitern. Im Fokus stehen stets die Themen Digitalisierung und Automatisierung.
Unverändert bleiben altbewährte Benefits, wie die exakte Steuerung von Zugriffsrechten oder die Teilnahme am CashEDI-Verfahren über Pecunia.
Mehr als eine Lösung
Gerade den modularen Aufbau hat sich die IWS Industrie-Werkschutz GmbH zunutze gemacht und die Pecunia-Lösung durch einzelne Add-ons aufgestockt. Fakturio als Lösung für eine automatisierte Rechnungsstellung bringt manuelle Entlastung und eine geringere Fehleranfälligkeit mit sich. Damit behält das Wertdienstleisterunternehmen den Überblick über seine erbrachten Leistungen und garantiert eine schnelle Abrechnung.
Zusätzlich stellen Interventionsdienste einen wichtigen Bestandteil für die Organisation dar. Gerade wenn die Meldung eines defekten Geldautomaten erscheint, möchten alle Verantwortlichen zügig reagieren können. Deshalb nutzt das Unternehmen zudem das Pecunia Interventionsmanagement. Die Logistik App MobiTick von ALVARA ist auf die zügige Bearbeitung von Service- und Interventionsaufträgen spezialisiert. Mit ihr kann die Zentrale Fahrern auf dern Tour neue Aufträge in Form von Tickets zuweisen. Gleichzeitig erhalten diese ein Werkzeug, mit dem sie an Ort und Stelle Ursachen und umgesetzte Maßnahmen protokollieren können. Da alle Funktionen miteinander in Verbindung stehen, lässt sich in diesem Prozess auch die automatisierte Abrechnung per Fakturio starten.
Fazit
Das Bargeldhandling hat oftmals einen verstaubten Touch. Doch die IWS Industrie-Werkschutz GmbH zeigt, dass es auch anders geht. „Mit dem Umstieg auf Pecunia und somit unserem nächsten Schritt in Richtung Automatisierung gewinnen wir weiter an Effizienz, Transparenz und letztlich Sicherheit. Alle drei Punkte verhelfen uns, eine qualitative Dienstleistung anbieten zu können – gespickt mit traditionellen Werten und modernem Zeitgeist“, so Alexander Gresser, Geschäftsführer der IWS Industrie-Werkschutz GmbH.
Sie möchten Ihre WTU-Prozesse digitalisieren und automatisieren? Wir gehen den Weg gerne mit Ihnen gemeinsam!
