Die Situation ist bestens bekannt: Beim Einzahlen oder Abheben von Bargeld müssen Bürger mitunter lange Wege zur nächsten Bankfiliale in Kauf nehmen. Cashback-Angebote an der Ladenkasse bieten eine nützliche Alternative. Doch wer hilft dem Handel? Denn die Bankschließungen stellen auch Retailer vor Herausforderungen.
Hürde für den Handel
Die deutsche Bankenlandschaft verändert sich rasant: Die Zahl der Filialen schrumpft in alarmierendem Tempo. Der Handelsverband Deutschland (HDE) warnt in seiner Stellungnahme vor den Konsequenzen dieser Entwicklung. Jede geschlossene Filiale bedeutet für Retailer einen Verlust an direkter Unterstützung bei der Beschaffung von Wechselgeld und der Einzahlung von Bareinnahmen. In den letzten sechs Jahren wurden bereits über 30 Prozent der Bankfilialen geschlossen.
Besonders in ländlichen Gebieten entsteht durch das Wegfallen von Bankfilialen ein erheblicher Mehraufwand. Höhere Kosten und längere Wege sind fordernd.
Effizienzpotenziale ausschöpfen
Bargeld durch unbare Bezahlalternativen abzulösen, ist dabei keine kundenfreundliche Lösung für den Retail. Trotz des Trends zur vermehrten Nutzung von Kartenzahlungen an Ladenkassen zeigt eine repräsentative Umfrage im Rahmen der Bundesbank-Studie „Bargeld der Zukunft“, dass 93 Prozent der Befragten weiterhin selbst entscheiden wollen, welches Bezahlmittel sie wählen.
Dieses Ergebnis unterstreicht einmal mehr die Bedeutung der Bargeldlogistik und die Notwendigkeit für den Handel, diese effizient, transparent und sicher aufrechtzuerhalten. Doch an welchen Punkten lässt sich ansetzen? Wie umgeht der Handel die aktuellen Belastungen? Antworten bringt die digitale Bargeldlogistik.
Die Gegenwart meistern – mit Software
Um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden und dem Kostendruck entgegenzuwirken, gilt es, Bargeldlogistikprozesse zu digitalisieren. Mit Interactiv Cash Control – unserer Plattform- und App-Lösung für die Bargeldsteuerung – lässt sich der gesamte Weg des Bargelds transparent abbilden, steuern und überwachen. Die Bestellung von Wechselgeld und die dokumentierte Abgabe von Erlösen (Safebags) sind somit zeit- und ressourcensparend durchführbar.
Darüber hinaus vereinfacht die Lösung die Zusammenarbeit mit dem Werttransportunternehmen – durch Integration von ALVARA ICC in die Cash-Center-Software des Werttransportunternehmens, zum Beispiel Pecunia.
Effizientes Bargeldhandling heute
Für den Handel ist es mehr Pflicht als Kür geworden, sich mit der effizienten Bargeldlogistik auseinanderzusetzen. Eine Entscheidung gegen Münzen und Scheine führt dabei in die falsche Richtung. Denn die Verbraucher wünschen sich die Wahlmöglichkeit beim Bezahlvorgang. Um nicht unter der Last gestiegener Kosten und immenser Aufwände zusammenzubrechen, lohnt sich ein Blick auf Software-Lösungen. Mit einem Werkzeug, das Kommunikations- und Überwachungsaufgaben im Bargeldmanagement übernimmt, bieten sie den aktuellen Herausforderungen gekonnt Paroli – heute und in Zukunft.
Übrigens: Das Anfang des Jahres ins Leben gerufene Nationale Bargeldforum – eine Initiative der Deutschen Bundesbank – widmet sich ebenfalls Ideen rund um eine effiziente Bargeldsteuerung.
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