À Leipzig, le 13 février 2023. De plus en plus d’entreprises commerciales cherchent à digitaliser leurs processus pour atteindre leur objectif d’un back office sans papier. Un des aspects importants à prendre en compte est la collaboration digitale et les interfaces avec les transporteurs de fonds. ZIEMANN SICHERHEIT Holding GmbH est parfaitement consciente de l’importance de ces problématiques et utilise la solution logicielle Pecunia d’ALVARA | Digital Solutions depuis de nombreuses années pour ses centres forts. ICC Connector, la nouvelle solution d’ALVARA, a été lancée récemment, mais les résultats probants ne se sont pas faits attendre : les clients qui l’ont adoptée bénéficient déjà d’une efficacité accrue, de plus de flexibilité et, par-dessus tout, d’une sécurité renforcée dans le cadre de la gestion de leurs opérations internes de logistique des espèces.
Les espèces vont sans aucun doute continuer à être un des piliers du commerce dans le futur. C’est pourquoi une stratégie et une infrastructure tournées vers l’avenir sont capitales pour les opérations de gestion des espèces. Les agences dotées d’un back office sans papier et qui peuvent être gérés à l’aide de smartphones dans le cadre d’une approche orientée mobile ont également besoin de reçus électroniques. Les commerçants sont également concernés dans le cadre de leur transition vers des processus entièrement digitalisés en collaboration avec ZIEMANN GRUPPE.
ZIEMANN GRUPPE ouvre ainsi la voie vers une nouvelle solution intelligente et sécurisée pour les commerces en introduisant l’application ICC Connector comme un module de la solution Pecunia d’ALVARA | Digital Solutions. Cette combinaison aide en effet les transporteurs de fonds dans toutes leurs opérations de traitement des espèces et des valeurs et permet un suivi digital clair des processus supplémentaires comme les transferts de responsabilité. ICC Connector fonctionnant comme une interface avec la plateforme Interactive Cash Control d’ALVARA, les données de commandes et de base peuvent également être échangées entre les deux applications. L’application ICC permet aussi aux utilisateurs de bénéficier de tous les avantages de l’utilisation d’appareils mobiles.
« De plus en plus de commerces adoptent une approche centrée sur les appareils mobiles. L’application ICC a été développée dans ce contexte. Elle permet en effet aux commerçants et aux convoyeurs de fonds d’avoir accès à tous les processus de gestion des espèces, des commandes et réceptions de monnaie à l’édition de reçus et la vérification de l’identité des convoyeurs », déclare Heinz Spiegelmacher, PDG de ZIEMANN SICHERHEIT Holding GmbH. « Concrètement, cette solution génère une valeur ajoutée considérable pour toutes les parties prenantes. Pour chaque service, l’employé scanne tout simplement le code QR sur l’appareil mobile de notre collaborateur ZIEMANN. L’application ICC affiche alors toutes les informations concernant la transaction, notamment si l’identité du convoyeur a été vérifiée. Ceci rajoute un niveau de sécurité pour nos clients dans leurs points de vente. De plus, les reçus papier ont été remplacés par des signatures électroniques faites directement sur le lecteur, ce qui représente une contribution éco-responsable importante et une protection des ressources naturelles.
Cette solution digitale et les processus sans papier associés apportent leur lot d’avantages à tous les niveaux : les processus digitaux contribuent ainsi à rendre les commerces plus éco-responsables. Les employés des commerces et de ZIEMANN GRUPPE peuvent travailler de manière plus efficace d’un bout à l’autre du processus de transfert des espèces grâce à des opérations de traitement plus rapides. En n’ayant plus recours à des listes de transporteurs de fonds imprimées, on gagne également en sécurité et en fluidité lors des opérations de vérification d’identité.
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A propos d’ALVARA | Digital Solutions (une marque du groupe ALVARA Holding GmbH) :
ALVARA | Digital Solutions est une marque du groupe ALVARA Holding GmbH. Le groupe est un des leaders européens dans les solutions logicielles de track & trace pour tous les aspects du cycle de traitement et de la logistique des espèces, de la gestion du traitement au suivi des opérations jusqu’à la compensation.
Grâce à ses solutions personnalisées de traçabilité des flux de paiement, le groupe permet aux commerçants, aux transporteurs de fonds et aux institutions financières d’optimiser leurs processus de gestion des espèces et de réduire leurs coûts de fonctionnement. La clientèle d’ALVARA | Digital Solutions est composée de commerces, de convoyeurs de fonds et de banques situées à travers le monde. www.digital.alvara.eu
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