Les 4 et 5 mai 2023, ALVARA a de nouveau organisé son événement du printemps, le CashDialog for Retailers, dédié aux commerçants. Organisé à Leipzig, l’événement a ainsi rassemblé des représentants d’entreprises spécialisées dans le commerce de détail, avec qui nous avons abordé le sujet des espèces et les défis liés. Ces discussions et débats productifs ont permis de diffuser des idées intéressantes sur les défis rencontrés actuellement, de générer de nombreuses suggestions de solutions et des idées digitales inspirantes pour le futur.
ALVARA CashDialog – Printemps 2023
L’événement se tenait dans un site offrant une vue plongeante sur Leipzig. La City Hochhaus était l’endroit parfait pour réunir tous ces acteurs dans le cadre de notre plateforme de débat, dont le thème principal était le futur de la logistique des espèces. Comme à chaque édition annuelle de notre événement, la porte était ouverte à tous les clients ALVARA mais également d’autres parties intéressées par le sujet. Nous avions préparé un programme très motivant pour ces deux journées, toujours avec l’intention de promouvoir des discussions et donc de créer de nouvelles motivations pour se tourner vers des processus de digitalisation et d’automatisation. Ainsi, les sujets abordés lors de la deuxième journée ont principalement été traités dans le cadre de groupes de travails et de tables rondes.
Jour 1 | 04/05/2023
- – Les dernières informations sur le marché
- – Retours sur les nouvelles solutions et celles qui vont bientôt être lancées
- – L’IA utilisée dans le cadre d’approches orientées demande
- – Soirée conviviale pour finir la journée à la vodkaria
Jour 2 | 05.05.2023
- – Manager Cockpit
- – ICC comme une plateforme de communication pour les transporteurs de fonds
- – Les indicateurs clés de succès pour bénéficier de datas de haute qualité
- – L’IA utilisée dans le cadre de l’évaluation des risques
- – Des interfaces pour l’analyse interne des datas d’entreprise
La mine d’or offerte par les datas – un des sujets principaux de l’événement
Les participants du secteur du commerce de détail ont vite compris quel est l’enjeu principal actuel : les datas. Les données sont en effet souvent disponibles, mais pas toujours utilisées de manière optimale. De ce fait, la mine d’or que ces informations représentent demeure souvent inexploitée. La collecte, l’enrichissement et l’évaluation automatisés des données existantes sont donc un sujet important. La solution que nous avons développée dans ce contexte est ICC Management Cockpit. Elle permet en effet de visualiser toutes les datas pertinentes à l’aide d’une interface graphique unique.
De plus, la communication avec les transporteurs de fonds a également été abordée. Grâce à Interactive Cash Control (ICC), les workflows des back-office des commerces bénéficient d’une automatisation grandissante et les processus manuels sont limités à quelques opérations spécifiques. Ceci libère du temps pour s’occuper des problèmes rencontrés par les commerces ou les prestataires logistiques, et crée une connexion entre les deux à travers la gestion et la fourniture d’espèces. Ces aspects sont particulièrement cruciaux pour nous afin de pouvoir développer des solutions qui règlent des « vrais » problèmes, en ligne avec la devise suivante : de l’industrie pour l’industrie.
A la recherche de solutions
Cependant, le but de CashDialog n’est pas seulement d’identifier les problèmes rencontrés par les participants. Nous nous concentrons surtout sur la recherche des solutions les plus appropriées. Ainsi, nous avons repris les idées initiales formulées et nous avons creusé plus profond. Par exemple, pour notre solution Manager Cockpit, nous avons déjà collecté des suggestions concernant les informations que l’application devrait afficher.
D’autres suggestions de la part des commerçants pour des développements futurs furent par exemple :
- – L’enregistrement et l’évaluation du contenu du coffre-fort à l’aide d’un système de capture photo,
- – Le développement d’autres fonctionnalités sur l’application,
- – L’utilisation de la recherche basée sur l’IA pour pousser l’automatisation, et
- – L’optimisation du reporting (processus en cours de réalisation).
Chez ALVARA, nous travaillons déjà d’arrache-pied sur ces deux derniers points.
Nous nous tournons maintenant vers l’événement de cet automne
Avec ses débats enrichissants, ses idées intéressantes, les potentiels mis en valeur et la puissance des innovations actuelles, notre événement CashDialog Retail de mai 2023 a de nouveau été une grande réussite. Face à toutes ces idées pleines de potentiel et à l’opportunité offerte par ce genre d’événement pour réseauter, nous organiserons notre prochain événement dès cet automne. A cette occasion, vous pourrez découvrir les premières versions beta de Manager Cockpit et bien plus encore. Dès que le programme et la date auront été fixés, nous aurons le plaisir de vous recontacter pour l’annonce officielle.
Êtes-vous prêts pour le futur ? N’hésitez pas à parcourir notre site web pour en apprendre plus sur nos solutions logicielles développées pour le secteur du commerce de détail ou contactez-nous directement !
