ALVARA | Digital Solutions fusionne les applications logistiques MobiTour et MobiTick

À Leipzig, le 10 juillet 2023. Depuis quelque temps déjà, les transporteurs de fonds sont confrontés à une concurrence toujours plus féroce, des nouvelles exigences de leurs clients et une pression sur les coûts. Pour faire face à ces défis et demeurer compétitifs, il est essentiel pour eux de disposer d’une logistique sécurisée, transparente et efficace. Il est bien connu que la digitalisation peut jouer un rôle significatif pour optimiser ses processus. Depuis de nombreuses années, ALVARA | Digital Solutions proposait deux applications, la première optimisant la réactivité en cas de panne sur des DABs (MobiTick) et la deuxième établissant une connexion directe avec le centre fort grâce à un logiciel de scanner mobile, permettant ainsi de traiter les données de tournée à tout moment et où que l’on soit (MobiTour). Puisque les deux sujets sont tout aussi importants pour les transporteurs de fonds, le fournisseur de solutions logicielles track & trace ALVARA | Digital Solutions a décidé de fusionner les deux applications pour offrir une valeur ajoutée supérieure aux utilisateurs.

La nouvelle application logistique combine les avantages des deux solutions : en tant qu’application logistique bien établie, MobiTour est une solution qui permet des échanges rapides et sécurisés entre les centres forts et le personnel en tournée. Elle dispose d’options qui permettent de toujours traiter le planning de tournée en fonction des commandes, de recharger les commandes entrantes et de tracer les valeurs transportées, ce qui permet aux utilisateurs de bénéficier d’une grande flexibilité à tout moment. Ceci veut dire que MobiTour peut être utilisée pour planifier et contrôler les trajets de manière efficace en fonction de la demande. Grâce à cette solution mobile, même les commandes logistiques de dernière minute peuvent être gérées à tout moment et transmises rapidement au personnel en tournée. « Les avantages sont évidents : grâce à cette flexibilité, nous n’avons plus à faire de trajets supplémentaires suite à des imprévus. L’automatisation permet de gagner du temps et donc d’augmenter nos capacités dans le cadre de la planification des tournées. Et la synchronisation régulière assure une transparence complète pendant la tournée », déclare Robert Wolf, Directeur Général d’ALVARA | Digital Solutions.

L’application logistique bénéficie également des fonctionnalités de MobiTick. Il est facile de transmettre des demandes de services ad-hoc et des ordres d’intervention à une équipe en tournée et qui est déjà sur la route. Ceci permet aux services d’intervention d’être effectués plus rapidement, par exemple sur des DABs défectueux, sans perdre un temps précieux. Cependant, la résolution rapide des problèmes n’est pas le seul avantage de l’application : les causes et les mesures adoptées dans le cas d’une intervention peuvent facilement être enregistrées sur site. Ceci procure une plus grande transparence et permet une facturation automatique via Fakturio.

« La pratique nous a montré que les deux aspects sont tout aussi essentiels pour nos clients. C’est pourquoi il était clair qu’il y avait un bénéfice client si toutes les fonctionnalités étaient réunies dans une application et qu’ils pouvaient les utiliser avec une plus grande convivialité sans avoir à jongler entre les deux anciennes applications », rajoute Robert Wolf, expliquant la décision de les fusionner dans une seule application logistique. « Mais ce n’est pas tout : la synergie entre MobiTour et Pecunia existe toujours dans la nouvelle application. Ceci veut dire que lorsqu’ils travaillent avec leurs clients, les transporteurs de fonds peuvent éditer des reçus dématérialisés, valider l’identité des conducteurs de manière digitalisée et générer des codes à usage unique ».

Si vous souhaitez plus d’informations, n’hésitez pas à vous rendre sur notre site.

A propos d’ALVARA | Digital Solutions (une marque du Groupe ALVARA Holding GmbH) :

ALVARA | Digital Solutions est une marque du groupe ALVARA Holding GmbH. Le Groupe est considéré comme un des leaders européens dans le développement de solutions logicielles track & trace utilisées dans le cadre du cycle du cash et de la logistique associée, du traitement des espèces au suivi et aux processus automatisés jusqu’à la compensation. Grâce à ses solutions personnalisables pour enregistrer et suivre les flux de paiement, le Groupe permet aux commerces, aux transporteurs de fonds et aux institutions financières d’optimiser leurs processus de gestion des espèces et de réduire les coûts de traitement associés. La clientèle d’ALVARA | Digital Solutions se compose notamment d’entreprises du secteur de la distribution, de transporteurs de fonds et d’institutions bancaires à travers le mond